proteção de dados

– A proteção dos seus dados é importante para nós.

El Sueñito – o pequeno sonho – dá grande importância à proteção dos seus dados. A proteção de dados é muito importante para nós. Esta política de privacidade informa você sobre a natureza, o escopo e a finalidade da coleta e uso de dados pessoais em nosso site. Observe que a política de privacidade pode ser acessada em todas as páginas do site.

– O que nossa política de privacidade abrange.

Coleta, uso e compartilhamento de dados

Informamos você sobre quais informações coletamos, como as usamos e qual acesso terceiros têm a elas.

controle sobre seus dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais.

segurança de dados

Seus dados são protegidos por várias medidas de segurança para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

1. Proteção de dados em resumo

informações gerais

As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são quaisquer dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre proteção de dados, consulte nossa política de privacidade listada abaixo deste texto.

Coleta de dados neste site

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar seus detalhes de contato na seção “Informações sobre o órgão responsável” desta declaração de proteção de dados.

Como coletamos seus dados?

Por um lado, seus dados são coletados quando você os comunica para nós. Isto pode ser, por exemplo: Isso poderia ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente ou com seu consentimento por nossos sistemas de TI quando você visita o site. Esses são principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operacional ou hora de acesso à página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você acessa este site.

Para que usamos seus dados?

Alguns dados são coletados para garantir o fornecimento do site sem erros. Outros dados podem ser usados para analisar seu comportamento de usuário. Se os contratos puderem ser concluídos ou iniciados por meio do site, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contrato, pedidos ou outras consultas de pedidos.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem o direito de obter informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados a qualquer momento e gratuitamente. Você também tem o direito de solicitar a correção ou exclusão desses dados. Se você deu seu consentimento para o processamento de dados, você pode revogá-lo a qualquer momento para o futuro. Você também tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento caso tenha alguma dúvida sobre este ou outros assuntos relacionados à proteção de dados.

ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Quando você visita este site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Informações detalhadas sobre esses programas de análise podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.

2. Hospedagem

WIX

O provedor é Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (doravante “WIX”).

WIX é uma ferramenta para criar e hospedar sites. Quando você visita nosso site, o WIX é usado para analisar o comportamento do usuário, fontes de visitantes, região do visitante do site e número de visitantes. O WIX armazena cookies no seu navegador que são necessários para o funcionamento do site e para garantir a segurança (cookies necessários).

Os dados coletados pelo WIX podem ser armazenados em vários servidores ao redor do mundo. Os servidores do WIX estão localizados nos EUA, entre outros lugares.

Para obter detalhes, consulte a política de privacidade do WIX: https://de.wix.com/about/privacy.

De acordo com a WIX, a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE ou garantias comparáveis de acordo com o Art. 46 do GDPR. Você pode encontrar detalhes aqui: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.

O uso do WIX é baseado no Art. 6 (1) lit. f GDPR. Temos um interesse legítimo em apresentar nosso site da forma mais confiável possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a do RGPD e na Seção 25, parágrafo 1º do TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A empresa é certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados ao processar dados nos EUA. Todas as empresas certificadas pelo DPF estão comprometidas em cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso podem ser obtidas com o provedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626.

processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de dados (AVV) para o uso do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que os dados pessoais dos visitantes do nosso site sejam processados somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

3. Informações gerais e informações obrigatórias

proteção de dados

Os operadores destas páginas levam a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e esta política de privacidade.

Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Ele também explica como e para qual propósito isso é feito. Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, ao se comunicar por e-mail) pode ter falhas de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Nota sobre o órgão responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste site é a Diver's Cove, Q.ta do Paraíso, 8400-558 Lagoa, Algarve, Portugal

Telefone +49 (0) 1737914834

E-mail info@elsuenito.com

O órgão responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

período de armazenamento

A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta declaração de proteção de dados, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade do processamento de dados não se aplique mais. Se você fizer uma solicitação legítima de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção sob lei tributária ou comercial); No último caso, a exclusão ocorrerá quando esses motivos não mais se aplicarem.

Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site

Se você consentiu com o processamento de dados, processaremos seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) (a) GDPR ou Art. 9 (2) (a) GDPR se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) GDPR. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também será realizado com base no Art. 49, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, por meio de impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também será realizado com base na Seção 25, Parágrafo 1, TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para cumprir o contrato ou para realizar medidas pré-contratuais, processaremos os seus dados com base no Art. 6 (1) (b) GDPR. Além disso, processamos seus dados se for necessário cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea c do RGPD. O processamento de dados também pode ser realizado com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR. As bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta declaração de proteção de dados.

destinatários de dados pessoais

Como parte de nossas atividades comerciais, trabalhamos com diversas partes externas. Em alguns casos, também é necessário transmitir dados pessoais a esses órgãos externos. Nós somente repassamos dados pessoais a terceiros se isso for necessário para cumprir um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, repassando dados a autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transferência de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR ou se outra base legal permitir a transferência de dados. Ao utilizar processadores contratados, apenas repassamos os dados pessoais de nossos clientes com base em um contrato válido para processamento de pedidos. No caso de processamento conjunto, será celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até o momento da revogação permanece inalterada pela revogação.

Direito de se opor à coleta de dados em casos especiais e à publicidade direta (Art. 21 GDPR)

SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR BASEADO NO ART. 6 ABS. 1 L. E OU F GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL NA QUAL QUALQUER PROCESSAMENTO SE BASEIA PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPuser, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS PROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVENCIONAIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPENDAM DE SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU QUE O PROCESSAMENTO SEJA PARA FINS DE AFIRMAR, EXERCITAR OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21 PARÁGRAFO 1 GDPR). SE SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA REALIZAR MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A VOCÊ PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE INSERIR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS NA MEDIDA EM QUE ESTÁ RELACIONADO A TAL MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPuser, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS USADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21 PARÁGRAFO 2 DO RGPD).

direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violações do RGPD, os afetados têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica outros recursos administrativos ou judiciais.

direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de ter os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato entregues a você ou a um terceiro em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outra parte responsável, isso só será feito se for tecnicamente viável.

informação, correção e exclusão

No âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem o direito de obter, a qualquer momento, informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se aplicável, o direito de correção ou exclusão desses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento caso tenha alguma dúvida sobre este ou outros assuntos relacionados a dados pessoais.

direito à restrição do processamento

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Você pode entrar em contato conosco sobre isso a qualquer momento. O direito de restringir o processamento existe nos seguintes casos:

Se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Durante a revisão, você tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restrito.
Se o processamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento dos dados em vez da exclusão.
Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou fazer valer reivindicações legais, você tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restrito em vez de excluído.
Se você tiver apresentado uma objeção de acordo com o Art. 21, Parágrafo 1º do RGPD, um equilíbrio deve ser encontrado entre seus interesses e os nossos. Enquanto ainda não tiver sido determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restrito.

Se você restringiu o processamento dos seus dados pessoais, esses dados poderão - com exceção do armazenamento - ser processados somente com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Transações de pagamento criptografadas neste site

Se, após concluir um contrato pago, você for obrigado a nos fornecer seus dados de pagamento (por exemplo, número da conta para autorização de débito direto), esses dados serão necessários para processar o pagamento.

As transações de pagamento usando métodos de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito direto) são realizadas exclusivamente por meio de uma conexão SSL ou TLS criptografada. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador. Com a comunicação criptografada, seus dados de pagamento que você nos envia não podem ser lidos por terceiros.

objeção a e-mails publicitários

É proibido o uso de dados de contato publicados no âmbito da obrigação de impressão para envio de publicidade e materiais informativos não solicitados. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais no caso de envio de informações publicitárias não solicitadas, por exemplo, por meio de e-mails de spam.

4. Coleta de dados neste site

biscoitos

Nossos sites usam os chamados “cookies”. Cookies são pequenos pacotes de dados e não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante a duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo. Os cookies de sessão são excluídos automaticamente no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que você os exclua ou até que sejam excluídos automaticamente pelo seu navegador.

Os cookies podem vir de nós (cookies primários) ou de empresas terceirizadas (os chamados cookies de terceiros). Cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceirizadas em sites (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários porque certas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser usados para avaliar o comportamento do usuário ou para fins publicitários.

Os cookies necessários para executar o processo de comunicação eletrônica, para fornecer determinadas funções que você solicitou (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir o público da web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6 (1) (f) GDPR, a menos que outra base legal seja especificada. O operador do site tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para garantir a prestação otimizada e tecnicamente livre de erros de seus serviços. Se o consentimento tiver sido solicitado para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento será realizado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a) do RGPD e Seção 25, parágrafo 1º, do TDDDG); O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site pode ser limitada. Você pode descobrir quais cookies e serviços são usados neste site nesta política de privacidade.

formulário de contato

Se você nos enviar perguntas por meio do formulário de contato, seus dados do formulário de consulta, incluindo os detalhes de contato fornecidos, serão armazenados por nós para fins de processamento da consulta e no caso de perguntas de acompanhamento. Não repassaremos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6 (1) (b) GDPR, desde que sua solicitação esteja relacionada ao cumprimento de um contrato ou seja necessária para realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento efetivo das consultas a nós dirigidas (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f, do RGPD) ou em seu consentimento (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a, do RGPD), se este tiver sido solicitado; O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Os dados que você inserir no formulário de contato permanecerão conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após sua solicitação ter sido processada). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – permanecem inalteradas.

Consulta por e-mail, telefone ou fax

Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais resultantes dela (nome, solicitação), serão armazenados e processados por nós para fins de processamento de sua solicitação. Não repassaremos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6 (1) (b) GDPR, desde que sua solicitação esteja relacionada ao cumprimento de um contrato ou seja necessária para realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento efetivo das consultas a nós dirigidas (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f, do RGPD) ou em seu consentimento (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a, do RGPD), se este tiver sido solicitado; O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Os dados que você nos enviar por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após sua solicitação ter sido processada). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção estatutários – permanecem inalteradas.

comunicação via WhatsApp

Para nos comunicarmos com nossos clientes e terceiros, usamos o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp. O provedor é WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

A comunicação ocorre por meio de criptografia de ponta a ponta (peer-to-peer), o que impede que o WhatsApp ou terceiros tenham acesso ao conteúdo da comunicação. No entanto, o WhatsApp recebe acesso aos metadados gerados durante o processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e hora). Gostaríamos também de salientar que o WhatsApp afirma que compartilha os dados pessoais de seus usuários com sua empresa controladora, a Meta, sediada nos EUA. Mais detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

O uso do WhatsApp se baseia em nosso interesse legítimo em nos comunicar da forma mais rápida e eficaz possível com clientes, partes interessadas e outros parceiros comerciais e contratuais (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f do RGPD). Caso tenha sido solicitado consentimento, o tratamento de dados será realizado exclusivamente com base no consentimento; Isto pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro.

O conteúdo da comunicação trocada entre você e nós no WhatsApp permanecerá conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após sua solicitação ter sido processada). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – permanecem inalteradas.

Usamos o WhatsApp na variante “WhatsApp Business”. A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Calendly

Em nosso site você tem a oportunidade de marcar consultas conosco. Utilizamos a ferramenta “Calendly” para agendar consultas. O provedor é Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, EUA (doravante “Calendly”).

Para marcar uma consulta, insira os dados solicitados e a data desejada no formulário fornecido. Os dados inseridos serão utilizados para planejamento, execução e, se necessário, acompanhamento da consulta. Os dados do agendamento são armazenados para nós nos servidores do Calendly, cuja política de privacidade você pode visualizar aqui: https://calendly.com/privacy.

Os dados que você inserir permanecerão conosco até que você solicite a exclusão deles, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais. As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – permanecem inalteradas.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 (1) lit. f GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em tornar os compromissos com partes interessadas e clientes o mais simples possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a do RGPD e na Seção 25, parágrafo 1º do TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://calendly.com/pages/dpa.

registro neste site

Você pode se registrar neste site para usar recursos adicionais do site. Utilizamos os dados que você insere apenas para fins de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registro devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos seu registro.

Para alterações importantes, como alterações no escopo dos nossos serviços ou alterações tecnicamente necessárias, usaremos o endereço de e-mail fornecido durante o registro para informá-lo dessa forma.

Os dados inseridos durante o registro são processados com a finalidade de implementar o relacionamento de usuário estabelecido pelo registro e, se necessário, para iniciar contratos posteriores (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR). Os dados coletados durante o registro são armazenados por nós enquanto você estiver registrado neste site e, então, são excluídos. Os períodos de retenção legais permanecem inalterados.

registro neste site

função de comentário neste site

Para a função de comentários nesta página, além do seu comentário, serão armazenadas informações sobre a hora em que o comentário foi criado, seu endereço de e-mail e, se você não postar anonimamente, o nome de usuário que você escolheu.

período de armazenamento de comentários

Os comentários e os dados associados são armazenados e permanecem neste site até que o conteúdo comentado seja completamente excluído ou os comentários tenham que ser excluídos por motivos legais (por exemplo, comentários ofensivos).

base legal

Os comentários são armazenados com base no seu consentimento (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Tudo o que você precisa fazer é nos enviar um e-mail informal. A legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas permanece inalterada pela revogação.

5. Mídias sociais

Facebook

Este site contém elementos da rede social Facebook. O provedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. No entanto, de acordo com o Facebook, os dados coletados também são transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Uma visão geral dos elementos de mídia social do Facebook pode ser encontrada aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Quando o elemento de mídia social está ativo, uma conexão direta é estabelecida entre seu dispositivo e o servidor do Facebook. O Facebook, portanto, recebe a informação de que você visitou este site usando seu endereço IP. Se você clicar no botão “Curtir” do Facebook enquanto estiver conectado à sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo deste site ao seu perfil do Facebook. Isso permite que o Facebook associe sua visita a este site à sua conta de usuário. Gostaríamos de ressaltar que, como provedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem de seu uso pelo Facebook. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Facebook em: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

O uso deste serviço é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a, do RGPD e a Seção 25, parágrafo 1, do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que dados pessoais são coletados em nosso site com a ajuda da ferramenta descrita aqui e encaminhados ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsáveis por esse processamento de dados (Art. 26 GDPR). A responsabilidade solidária limita-se exclusivamente à coleta de dados e sua transferência para o Facebook. O processamento pelo Facebook após o encaminhamento não faz parte do controlador conjunto. Nossas obrigações conjuntas foram estabelecidas em um acordo de processamento conjunto. O texto do acordo pode ser encontrado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações de proteção de dados ao usar a ferramenta do Facebook e por implementar a ferramenta em nosso site de uma forma que seja segura segundo a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Você pode fazer valer seus direitos como titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook diretamente com o Facebook. Se você reivindicar seus direitos de titular de dados conosco, seremos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php. A empresa é certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados ao processar dados nos EUA. Todas as empresas certificadas pelo DPF estão comprometidas em cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações sobre isso podem ser obtidas com o provedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

Este site inclui funções do serviço Instagram. Essas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

Quando o elemento de mídia social está ativo, uma conexão direta é estabelecida entre seu dispositivo e o servidor do Instagram. O Instagram, portanto, recebe informações sobre sua visita a este site.

Se você estiver conectado à sua conta do Instagram, poderá vincular o conteúdo deste site ao seu perfil do Instagram clicando no botão Instagram. Isso permite que o Instagram associe sua visita a este site à sua conta de usuário. Gostaríamos de ressaltar que, como provedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem de seu uso pelo Instagram.

O uso deste serviço é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a do RGPD e a Seção 25, parágrafo 1º, do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que dados pessoais são coletados em nosso site com a ajuda da ferramenta descrita aqui e encaminhados para o Facebook ou Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsáveis por esse processamento de dados (Art. 26 GDPR). A responsabilidade solidária limita-se exclusivamente à coleta de dados e sua transferência para o Facebook ou Instagram. O processamento realizado pelo Facebook ou Instagram após o encaminhamento não faz parte do controlador conjunto. Nossas obrigações conjuntas foram estabelecidas em um acordo de processamento conjunto. O texto do acordo pode ser encontrado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações de proteção de dados ao usar a ferramenta do Facebook ou Instagram e por implementar a ferramenta em nosso site de uma forma que seja segura segundo a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook e Instagram. Você pode fazer valer seus direitos como titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook ou Instagram diretamente com o Facebook. Se você reivindicar seus direitos de titular de dados conosco, seremos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

6. Ferramentas de análise e publicidade

Meta Públicos-alvo personalizados

Usamos Meta Públicos-alvo personalizados. O provedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Quando você visita ou usa nossos sites e aplicativos, aproveita nossas ofertas gratuitas ou pagas, nos transmite dados ou interage com o conteúdo do Facebook ou Instagram da nossa empresa, coletamos seus dados pessoais. Se você nos der seu consentimento para usar o Meta Custom Audiences, transmitiremos esses dados ao Meta, que poderá usá-los para exibir anúncios adequados para você. Além disso, seus dados podem ser usados para definir grupos-alvo (públicos semelhantes).

A Meta processa esses dados como nosso processador de dados. Detalhes podem ser encontrados no contrato de usuário do Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

7º boletim informativo

dados do boletim informativo

Se você deseja receber a newsletter oferecida no site, precisamos de um endereço de e-mail seu, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se concorda em receber a newsletter. Dados adicionais não são coletados ou são coletados apenas de forma voluntária. Utilizamos esses dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os repassamos a terceiros.

Os dados inseridos no formulário de inscrição no boletim informativo serão processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a) do RGPD). Você pode revogar seu consentimento para o armazenamento de seus dados, seu endereço de e-mail e seu uso para o envio do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, por meio do link “cancelar inscrição” no boletim informativo. A legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas permanece inalterada pela revogação.

Os dados que você nos fornece para fins de assinatura do boletim informativo serão armazenados por nós ou pelo provedor de serviços do boletim informativo até que você cancele a assinatura do boletim informativo e serão excluídos da lista de distribuição do boletim informativo após você cancelar a assinatura do boletim informativo ou se a finalidade não se aplicar mais. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de newsletters, a nosso critério, dentro do escopo do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.

Os dados armazenados por nós para outras finalidades permanecem inalterados.

Após cancelar sua inscrição na lista de distribuição do boletim informativo, seu endereço de e-mail poderá ser armazenado em uma lista negra por nós ou pelo provedor de serviços do boletim informativo, se isso for necessário para evitar envios futuros. Os dados da lista negra serão usados apenas para essa finalidade e não serão mesclados com outros dados. Isso atende tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar boletins informativos (interesse legítimo na acepção do Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem limite de tempo. Você pode se opor ao armazenamento se seus interesses superarem nossos interesses legítimos.

8. Marketing online e programas de afiliados

Programas de afiliados neste site

Participamos de programas de parceiros afiliados. Os programas de parceiros afiliados envolvem a colocação de anúncios de uma empresa em sites ou outras mídias de outras empresas na rede de parceiros afiliados. Se você clicar em um desses anúncios de afiliados, você será redirecionado para a oferta anunciada. Se você posteriormente fizer uma determinada transação (conversão), o afiliado e, se aplicável, o proprietário do meio no qual o anúncio é colocado receberão uma compensação por isso. Para calcular essa remuneração, o operador da rede de afiliados deve ser capaz de rastrear qual anúncio você utilizou para acessar a respectiva oferta e realizar a transação predefinida. Cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo) são usados para essa finalidade.

Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6 (1) lit. f GDPR. Os participantes do programa de afiliados têm interesse legítimo no cálculo correto da remuneração do afiliado. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6º, parágrafo 1º, alínea a do RGPD e na Seção 25, parágrafo 1º do TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

9. Provedores de comércio eletrônico e pagamento

processamento de dados de clientes e contratos

Coletamos, processamos e usamos dados pessoais de clientes e contratos para estabelecer, projetar e modificar nossos relacionamentos contratuais. Coletamos, processamos e usamos dados pessoais sobre o uso deste site (dados de uso) apenas na medida em que isso seja necessário para habilitar ou cobrar o usuário pelo uso do serviço. A base legal para isso é o Art. 6 (1) lit. b GDPR.

Os dados do cliente coletados serão excluídos após a conclusão do pedido ou término do relacionamento comercial e expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os períodos de retenção legais permanecem inalterados.

Transferência de dados ao celebrar um contrato para lojas online, varejistas e envio de mercadorias

Se você encomendar produtos nossos, transmitiremos seus dados pessoais à transportadora encarregada da entrega e ao prestador de serviços de pagamento encarregado de processar o pagamento. Somente serão divulgados os dados que o respectivo provedor de serviços precisa para cumprir sua tarefa. A base legal para isso é o Art. 6 (1) (b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas pré-contratuais. Se você tiver dado seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR, passaremos seu endereço de e-mail para a transportadora encarregada da entrega para que ela possa informá-lo por e-mail sobre o status de envio do seu pedido; Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Transferência de dados na celebração de um contrato de prestação de serviços e conteúdos digitais

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se isso for necessário para a execução do contrato, por exemplo, para a instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

Nenhuma transmissão posterior dos dados ocorrerá ou ocorrerá somente se você tiver consentido expressamente com a transmissão. Seus dados não serão repassados a terceiros sem seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários. A base para o processamento de dados é o Art. 6 Parágrafo 1 Letra b do GDPR, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas pré-contratuais.

Transferência de dados ao celebrar um contrato para lojas online, varejistas e envio de mercadorias

Transferência de dados na celebração de um contrato de prestação de serviços e conteúdos digitais

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se isso for necessário para a execução do contrato, por exemplo, para a instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

serviços de pagamento

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Sofortüberweisung

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „Sofort GmbH“). Mit Hilfe des Verfahrens „Sofortüberweisung“ erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen. Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen. Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgendem Link: https://www.klarna.com/sofort/.

American Express

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „American Express“).

American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt. Details finden Sie hier: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (im Folgenden „Mastercard“).

Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt. Details finden Sie hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html und https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (im Folgenden „VISA“).

Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht.

VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

10. Conferências de áudio e vídeo

processamento de dados

Usamos ferramentas de conferência on-line, entre outras coisas, para nos comunicar com nossos clientes. As ferramentas que usamos em detalhes estão listadas abaixo. Se você se comunicar conosco por meio de videoconferência ou audioconferência pela Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados por nós e pelo provedor da respectiva ferramenta de conferência.

As ferramentas da conferência coletam todos os dados que você fornece/usa para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou seu número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, o início e o fim (horário) da participação na conferência, o número de participantes e outras “informações de contexto” relacionadas ao processo de comunicação (metadados).

Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para lidar com a comunicação online. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.

Se o conteúdo for trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma dentro da ferramenta, ele também será armazenado nos servidores dos provedores da ferramenta. Esse conteúdo inclui, mas não está limitado a, gravações na nuvem, mensagens de bate-papo/instantâneas, correios de voz, fotos e vídeos enviados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do Serviço.

Observe que não temos influência total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas opções dependem em grande parte da política da empresa do respectivo provedor. Para mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas da conferência, consulte as declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.

finalidade e base legal

As ferramentas de conferência são usadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD). Além disso, o uso das ferramentas serve para simplificar e acelerar de modo geral a comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo no sentido do Art. 6º, parágrafo 1º, alínea f do RGPD). Caso tenha sido solicitado consentimento, a utilização das ferramentas pertinentes será baseada nesse consentimento; O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito futuro.

período de armazenamento

Os dados que coletamos diretamente por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas assim que você solicitar a exclusão, revogar seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados não se aplicar mais. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que você os exclua. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios permanecem inalterados.

Não temos influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios propósitos. Para mais detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:

Google Meet

Usamos o Google Meet. O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

processamento de pedidos